Vodafone - Amdocs Mobile Providers Suite
Billing-System, CRM
Unsere Beteiligung an diesem Projekt beinhaltete vor allem umfangreiche Consulting-
und Schulungsaufgaben für die Firma Amdocs, ein Anbieter für Software und Services
für integriertes Kundenmanagement und planbare Kundenerfahrung.
Die Consulting-Tätigkeiten führten zur Verbesserung der Systemtestmethodik. Im Rahmen
der Umstellung des Systemmanagements wurde unter anderem die Generierung von Testdaten
und die Anpassung der serverseitigen Testumgebung ausgearbeitet und durch den erweiterten
Einsatz von Intranet-Testmanagementlösungen Abläufe optimiert.
Nach erfolgter Übergabe dieses CallYa-Teilprojektes an die Firma Vodafone und erfolgreicher
Einführung der Systemtestmethodik fand eine mehrwöchige Schulung qualifizierter
Teams statt.